با سلام و عرض ادب

از وارکننده کالا بدلیل اینکه به تعهد خود مبنی بر ورود کالا به کشور عمل نکرده و از باز فروش ارز خریداری شده نیز خودداری کرده قصد شکایت داریم از چه طریقی و با چه مدارکی میتونیم پیگیری کنیم که به نتیجه برسه؟ عنوان دادخواست ما باید به چه صورت باشد تا قابل رسیدگی باشد؟ ممنون از سایت خیلی خوبتون.